Alla oleva tietosuojaseloste sisältää tiedot, joita vaaditaan lausunnon käsittelemiseksi Euroopan unionin tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Noudatamme yrityksessämme henkilötietojen käsittelyssä tietosuoja-asetuksen ja tietosuojalain säännöksiä. GFB London voi muuttaa tätä tietosuojaselostetta julkaisemalla uuden version. Kehotamme sinua tutustumaan tietosuojakäytäntöömme säännöllisin väliajoin. Valmistelupäivämäärä: 11.12.2021 Päivitetty: 21.5.2023,

 

1 Rekisterinpitäjä GFB London128 City Road, Lontoo, Iso-Britannia. info@gfb.london

2 Rekisterit - Loma-asuntojen asukkaiden ja vuokralaisten asiakasrekisterit - Viikoittainen varastorekisterit Markkinointirekisterit Esittelyvarausten rekisterit Yritysasiakkaiden lomavaraus- ja arvontarekisterit B-to-B-asiakaskunta Puhelu- ja zoomaustallenteet Asiakkaiden rekisterit, joilla on asetti markkinointikiellon Vaikka rekisterit mainitaan näissä käyttöehdoissa erillisinä kokonaisuuksina, ne muodostavat silti kokonaisuuden, jota ei aina ole helppo erottaa. Lomakkeista voi lähettää tiedot GFB Londonin markkinointirekisteriin. Olemme listanneet ne, jotta selitys olisi helpompi ymmärtää.

​

3 Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja käsittelyn oikeusperusta

3.1 Asiakasrekisterit GFB London käsittelee paljon asiakkaiden henkilötietoja eri yhteyksissä. Tärkeimmät asiakasrekisterimme ovat:

​

1. Viikoittaisen osakeluettelon perusteella ylläpidettävä rekisteri.

​

2. Markkinointiasiakasrekisterit. GFB Londonilla on edellä mainittujen rekisterien lisäksi myös muut kohdassa 2 mainitut rekisterit. Henkilötietojen käsittelyn sopimusten tai lakiin perustuvan artiklaan tai GFB Londonin oikeutettuun etuun. Laki säätelee asiakastietojen käsittelyä ja säilyttämistä. GFB Londonin oma etu toiminnallisiin tarkoituksiin, kuten laadunvalvontaan, palveluiden kehittämiseen, asiakastyytyväisyyden mittaamiseen, henkilöstön kouluttamiseen ja lisäpalvelujen tarjoamiseen. Lain myöntämä etu on tarkoitettu oikeuksien ja omaisuuden suojaamiseen sekä fyysisen ja tietoturvan ylläpitämiseen. Asiakasrekisteröinnin henkilötietojen tiedot on toivottava, että osapuolet toimivat sopimuksen mukaisesti. Esimerkiksi asiakas saa palvelun tai muun sopimuksen mukaisesti ostetun tuotteen tai palvelun. Asiakasrekisterien tarkoitus on myös teknisen tai osakkeisiin liittyvän toiminnan kehittäminen, varastonhallinta ja varausjärjestelmien kehittäminen, asiakassuhteiden parantaminen ja ylläpito sekä GFB Londonin ja asiakkaan velvollisuuksista ja oikeuksista järjestelyistä.

​

3.2 Verkkolomakkeet GFB Londonilla on verkkopalvelussaan useita erilaisia ​​verkkolomakkeita, joiden tarkoitus on selviä kyseisestä lomakkeesta. Verkkolomakkeemme ovat esimerkiksi: Asiakastyytyväisyyskyselyt, osakearvo arviointilomakkeita tai muita vastaavia asiakastyytyväisyyttä parantavia tutkimuksia tai tutkimuksia, joiden käsittely on perustuu asiakkaan suostumukseen ja samalla asiakkaalla on mahdollisuus antaa suostumus markkinointi. Nämä ovat kuitenkin aina erillisiä lupia.
 

4 Rekisterin tietosisältö :

4.1 Osakkeenomistaja ja osakekaupat Osakkeenomistajista pidetään osakasluetteloa. Asunnon mukaan Osakeyhtiölain mukaan osakkeen saaja merkitään luetteloon, kun tarvittava selvitys omistusoikeus on vastaanotettu ja todistus varainsiirtoveron maksamisesta on vastaanotettu.

 

GFB London, United Kingdom, osakkeenomistajan tietoja säilytetään vain niin kauan kuin hän omistaa osakkeen. Tietojen lisäksi mainitun lain perusteella osakkeenomistajista voidaan kerätä myös muuta olennaista tietoa, mutta tämä käsittely perustuu GFB Londonin ja asiakkaan keskeiseen asiakastyöhön. Meillä on siihen oikeus säilyttää tietoja, jotka perustuvat GFB Londonin ja asiakkaan välisiin tapahtumiin. GFB London säilyttää osaketodistukset ja muut osakekauppaan liittyvät asiakirjat. Tallennettava tieto on henkilön nimi, sosiaaliturvatunnus, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, asiakasnumero, jakamispäivämäärä osto, tiedot omistuksesta, mahdollisesta huoltajuudesta tai huoltajuudesta, sukupuoli, ammatti, muoto talous ja perheenjäsenten lukumäärä, tulo- ja varallisuustiedot ja laskunmaksutiedot, avioliitto tila, kauppakirjan tiedot, tiedot vuokrasta ja muista kauppakirjaan liittyvistä maksuista, yhteystiedot tiedot ja muut asiakkaan lähettämät tiedot. Kun rahoitusjärjestely tehdään osakkeenomistajan kanssa, Asiakkaan tulee olla tietoinen siitä, että GFB London on vain rahoituksen välittäjä ja että asiakkaan tiedot toimitetaan rahoitusta tarjoavalle yritykselle. Näiden tietojen osalta rahoitusyhtiö toimii rekisterinpitäjälle ja tiedot tallennetaan yrityksen omiin järjestelmiin.

 

4.2 Vuokra-asiakkaat ja muut asiakkaat Asiakkailta kerätään vain lain sallimia tietoja Asiakkaista kerättyjä ja tallennettuja tietoja ovat henkilön nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, kansalaisuus, sosiaaliturvatunnus tai, jos tätä ei ole saatavilla, syntymäaika, vastaavat tiedot matkustajan mukana kulkevat henkilöt.
 

4.3 Markkinointi Asiakkaista kerättyjä ja tallennettuja tietoja ovat henkilön nimi, osoite, puhelinnumero, e-postiosoite.
 

4.4 Esittelyajan varausrekisteri GFB Londonin keräämät ja hallussa olevat tiedot niistä kutsuttiin ja osallistuu esitykseen. Tallennettavia tietoja ovat nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, esittelyaika ja asiakassegmentti. Myös peruutetuista esitysajoista tiedotetaan pysyä rekisterissä.

 

4.5 Yritysasiakkaat Kuluttajansuojalaki ei koske yritysasiakkaita. GFB London ylläpitää erikseen yritysasiakasrekisteriä. Rekisteri tallentaa tietoa olemassa olevista ja mahdollisista GFB Londonin yritysasiakkaita. Rekisteriin tallennetaan yrityksen perustiedot kysymys sekä yrityksen yhteyshenkilön perustiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.

 

4.6 Puhelu- ja zoomaustallenteet Puhelinkeskustelun sisältö tallennetaan automaattisesti puheluun ja zoomaukseen tallenteita. Puhelu tallennetaan äänitiedostoksi. Tietoa siitä, milloin puhelinkeskustelu käytiin, kuka asiakas on pelastettu puheluilta tietoja ei luovuteta tai siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle kenellekään, ei kenellekään yksityishenkilöt, yritykset tai organisaatiot. Poikkeuksena ovat tietysti toimialaan liittyvät sopimukset, joiden on oltava erikseen sovittu. GFB London voi luovuttaa tietoja ETA-alueen ulkopuolisille kumppaneilleen, mutta tässä tapauksessa kumppanille tehdään EU-mallisopimusten mukaiset mallit. Markkinointi hankkii tietoa ulkopuolinen palveluntarjoaja lisäpalveluna. Näitä lisätietoja ei siirretä GFB Holidaysille
Suomi omistaa asiakasrekisterin, mutta säilyy tiedoksi palveluntarjoajan rekisterissä. GFB London luovuttaa henkilötietoja käsittelijälle tämän oheispalvelun toteuttamista varten.

5 Henkilötietojen säilytysajat Henkilötietojen säilyttämisessä noudatamme hyviä käytäntöjä ja Suomen lakia. Soita ja zoomaus ja äänitallenteita säilytetään enintään kuusi kuukautta puhelun alkamisesta. Tietoa muualta Lomakkeita säilytetään niin kauan kuin se on käyttötarkoituksen kannalta tarpeellista.

6 Rekisterin suojauksen periaatteet GFB Londonin rekistereiden käyttöoikeudet on rajoitettu. Tietosuoja ja sen seuranta noudattaa EU-määräyksiä.
 

7 Henkilön oikeus tarkistaa itseään koskevat henkilötiedot Jokaisella on oikeus saada tieto GFB Londonilta, käsitelläänkö heidän henkilötietojaan ja mitä ne ovat. Henkilö voi myös tehdä pyynnön tiedot henkilökohtaisesti tai muulla tavalla kirjallisesti. Siltä osin kuin GFB London toimii käsittelijänä GFB London ei anna tietoja henkilöstä, eikä ole rekisterinpitäjä pyyntö tulee toimittaa rekisterinpitäjälle. Vastaamme tietopyyntöön mahdollisimman pian mahdollista, mutta viimeistään kuukauden kuluessa tietopyynnön vastaanottamisesta. Kieltäydymme kohtuuttomista pyynnöistä tiedot.

​

8 Henkilötietojen korjaaminen tai poistaminen Voit pyytää virheellisten henkilötietojen korjaamista. Korjaamme tiedot mahdollisimman pian. Ilmoitukset tulee lähettää osoitteeseen info@gfb.london. Jokaisella on oikeus omaan henkilötiedot poistettu rekisteristä. Henkilöllä on oikeus vaatia GFB Londonin rajoittamista henkilötietojen käsittely, (1) Käsittely on lainvastaista ja henkilö vastustaa henkilötietojen poistamista tiedot ja vaatii sen sijaan niiden käytön rajoittamista (2) GFB London ei enää tarvitse henkilötietoja kysymys käsittelyä varten, mutta henkilö tarvitsee sitä oikeudellisen vaatimuksen laatimiseksi. Henkilötiedot voivat olla vain käsitellä henkilön suostumuksella tai oikeudellisen seuraamuksen määräämiseksi tai toisen luonnollisen henkilön oikeuksien suojelemiseksi tai oikeushenkilö. Tämä rajoitus ei koske henkilötietojen säilyttämistä.
 

9 Tuomioistuin vastustaa käsittelyä henkilökohtaiseen syystä. Jokaisella on oikeus vastustaa käsittelytoimia kohdistettu henkilötietoihin GFB Londonin erityiseen syystä vedoten.
 

10 Suoramarkkinointikielto Jos henkilötietoja käytetään suoramarkkinointiin, henkilö voi milloin tahansa kieltää sen tietoja ei käytetä markkinointitarkoituksiin. Tässä tapauksessa henkilötietoja ei voida enää käsitellä tätä tarkoitusta varten tarkoitus. Mikäli asiakas haluaa kieltää suoramarkkinoinnin, tulee siitä ilmoittaa kirjallisesti GFB Londonille.
 

11 Henkilön oikeus siirtää tietoja Jokaisella on oikeus saada GFB:n hallussa olevat henkilötietonsa
GFB Londonilta, ja pyytää sen siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle. Asiakas voi myös lähettää henkilötiedot toiselle rekisterinpitäjälle tarkastusoikeuden luvalla 15 Valitusoikeus valvontaviranomaiset Kaikilla oikeushenkilöillä on oikeus valittaa United Kingdomin toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, jos GFB London ei heidän mielestään ole noudattanut tietosuojamääräyksiä toiminnot.
 

GFB London -sertifikaatit näet verkkotunnuksen jokaisen sivun alalaidasta, siellä lukee yritys todistukset yrityksen talosta.