top of page

Ångerrätt

Vi har 14 dagars returrätt, vilket innebär att du har 30 dagar på dig att begära retur efter att du mottagit produkten. . För att din produkt ska kunna returneras måste den vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också ett kvitto eller kvitto. . För att initiera en retur kan du kontakta oss på info@gfb.london. Observera att returer ska skickas till följande adress: [ADD RETURN ADDRESS] Om din retur accepteras skickar vi dig en returfraktsedel och instruktioner om hur och var du ska skicka paketet.

 

Produkter som skickas till oss utan returförfrågan kommer inte att accepteras. Du kan alltid kontakta oss med returfrågor på info@gfb.london. . Skador och problem Vänligen kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om produkten är felaktig, skadad eller om du får fel produkt så att vi kan bedöma problemet och åtgärda det. Undantag / ej returprodukter.

 

Vissa typer av produkter kan inte returneras, som ömtåliga produkter (som mat, blommor eller växter), skräddarsydda produkter (som specialbeställningar eller personliga produkter) och produkter för personlig vård (som skönhetsprodukter). Vi tar inte heller emot returer av farliga ämnen, brandfarliga vätskor eller gaser. Kontakta oss gärna om du har några frågor eller funderingar kring din specifika produkt. Tyvärr kan vi inte ta emot returer eller presentkort på rabatterade varor. Byte Det snabbaste sättet att se till att du får det du vill ha är att returnera den befintliga produkten, och när returen är godkänd köper du den nya produkten separat.

'

Europeiska unionen 14-dagars ångerfrist Trots ovanstående, om varor skickas till Europeiska Unionen, har du rätt att annullera eller returnera din beställning inom 14 dagar oavsett anledning och utan motivering. Som nämnts ovan måste din produkt vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också ett kvitto eller kvitto. . Återbetalningar Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och granskat din retur och meddelar dig om returen har accepterats. Om det godkänns får du automatiskt en återbetalning med din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. . Kom ihåg att det också kan ta lite tid för din bank eller kreditkortsföretag att behandla och redogöra för återbetalningen. Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan din retur accepterades, vänligen kontakta oss på info@gfb.london. or tel. +3583601446 ( talar svenska äckso

bottom of page